党史学习教育“我为群众办实事”督导发言

　同志们：

　当前，全党正在开展党史学习教育，着力办好群众“急、难、愁、盼”问题。聚焦民生民利，打通痛点堵点，用心、用力、用情听民声解民忧，我们单位在这方面取得了明显的成效。为群众办实事、办好事、办身边事，切实将实事办到群众心坎上，是坚持以人民为中心的发展思想的题中应有之义。下面我就进一步深入开展“我为群众办实事”提几点建议。

　　重服务，解民“急”。习近平总书记告诫全党，“我们党来自人民、植根人民、服务人民，一旦脱离群众，就会失去生命力。”为群众办好实事，首先要突出服务群众这个根本职责，牢固树立为民服务的理念，畅通为民服务渠道，搭建为民服务平台，让群众在优质服务中办好事、办成事。实际工作中，往往会遇到群众一些“急事”需要解决，基层党组织只有把群众的“急事”当成自己的重要事，为群众提供专业、精准的全面服务，才能把服务做到群众身边、心坎上。

　　勇担当，解民“难”。群众利益无小事，群众的难点就是基层党组织工作需要着力解决的焦点。日常生活中，群众关心的就业、教育、医疗、养老等问题易出现难点，这些难点需要基层党支部主动作为、勇于担当，拿出逢山开路、遇水搭桥的闯劲和干劲，帮助群众一件一件落实，一件一件办好。坚持实事求是的原则，一锤一锤地敲，采取有力举措，健全长效机制，真正把好事办好、办出成效。在基层工作中，始终以百姓心为心，与人民同呼吸、共命运、心连心，真抓实干解民忧、纾民怨、暖民心，才能真正赢得民心。

　　办实事，解民“愁”。群众忧乐大多体现在点滴小事上，把解决群众的烦心事、操心事、揪心事时刻放在心上，不玩花架子，不搞应景工程，面对面、实打实的去想办法、出实招，把一个个民生难点妥善解决好，才能不断增进民生福祉。抛弃官僚主义和教条主义，放下权力的傲慢，真正“俯下身子”，采取灵活有效“接地气”的措施，打通联系服务群众“最后一公里”，坚持以人民为中心的服务理念，把服务落实落细落小，于细微处见真情，才能得到群众的真正认可。

　　听心声，解民“盼”。“兼听则明，偏信则暗。”只有带着真诚听“掏心话”、带着感情听“闹心话”、带着责任听“扎心话”，才能掌握基层真实情况，了解群众所忧所盼，有针对性做好工作。察民情访民意是为群众办实事的前提和基础，基层党组织要走村入户，聚焦解决好就业难、上学难、就医难、出行难、办证难等群众急难愁盼的问题，了解民生民情，重点关注群众亟待解决的堵点难点问题、长期未能解决的历史遗留问题，面对面释疑解惑、解决问题，真把群众咧嘴笑的事情干到底。